服务理念 - 山东科力华电磁设备有限公司

　　我们建立了完善的售前、售中、售后全方位一体化服务体系，以顾客为中心，按“及时、准时、省时”的三时原则，本着“信誉第一、效率第一、用户至上、服务至上”的服务宗旨，致力于使我们的产品与服务质量迈向更高的台阶。

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在质保期内保证应客户要求对设备进行正常维护、维修，质保期满后，我公司也可定期派人到客户现场对设备做全面检查，及时与客户沟通，并建立设备维修档案，根据检查结果向客户提出维修建议。

若客户需要正常订购配件，我方将按出厂价提供，给予价格方面最大优惠。如果客户遇有配件急需时，我方将在收到消息后积极响应，第一时间通过快递等方式将配件寄出，以保证客户能够正常使用。

我公司具有完善的售后服务体系，有专人负责售后服务工作，在设备使用中，如有不能解决的问题，可及时拨打售后服务热线电话，由我公司工程技术人员迅速解答。如遇客户不能排除的故障，只要收到客户的函电，我方将及时答复，并派技术人员立即赶往现场予以现场处理。